在全民爭上車的年代,許多港人或已成為侃侃而談 的「樓市專家」之一,但面對需要體力勞動的家居裝 修,大多人卻停留在「幼兒班」水平,就算找到有經 驗的裝修公司,仍出現「口同鼻拗」的情況,裝修中 伏個案頻現。近年專門教授裝修的課程導師鄧世民表 示,戶主除了要掌握裝修知識之外,改變心態也很重 要,一套清晰的制度及溝通方法,乃是裝修防中伏的 關鍵所在。
裝修佬平台聯合創辦人鄧世民表 示,市場上很多人對「裝修」的 認識不深,包括價錢、工序、材料選 擇等。例如一些簡單的工序,明明可 靠自己「DIY」解決,無需找裝修公 司代勞,而前者的成本只是 100元, 不過後者可能是數十倍以上。 提防滲水等後期損失 裝修有兩種目的,第一種是用最低 的成本解決所有問題,為的就是單純 解決家居的問題;第二種就是花額外 的費用「整靚佢」,例如改善間隔、 採光、舒適度、方便度等,為的就是 讓單位能「增值」。鄧世民說,裝修 中伏其中一個主要情況是,戶主在 「增值」的同時,選用最貴的材料, 卻用了最差的方法,雖不算是被騙, 但亦是中伏。 中伏的損失也有分兩種,分別是即 時的損失及延後的損失,前者包括戶 主發現貨不對辦、偷工減料等,後者 就是使用了錯誤的方法或材料,在戶 主驗收時未能即時察覺,之後卻出現 缺陷及造成其他損失,例如漏水、滲 水等。 鄧世民稱,裝修涉及大量範疇及工 序,其中質量、時間、價錢、公司責 任範圍、戶主權利等,在業界卻沒有 統一標準。對裝修沒有認識的人,一 般會先找多家裝修公司報價,從中選 擇一個價錢合適的進行工程,待施工 過程出問題時才要求調整,這些程序 及想法看似合理,但鄧世民強調,這 些心態亦正正是裝修中伏問題所在。 中斷工程需進行賠償 當一個裝修工程展開,戶主及裝修 公司雙方已進入合約狀態,在這個合 約關係的前提下,即使裝修公司「做 錯晒嘢」、「全部嘢亂嚟」,但戶主 如要中斷工程便會變成單方面違約, 或需賠償對方損失,不僅是撻訂般簡 單。如戶主只是隨便找一間公司做裝 修,做得好只是僥倖,做得差亦「無 嘢可以做」。 裝修往往涉及建材公司,在建材選 擇方面,亦會有很多中伏位,鄧世民 舉例,有時裝修工程涉及買磚部分, 如遇上磚塊質素不佳,即使建材商講 明有壞包換,但換磚的時間可能長達 一星期,泥水師傅「企喺度」但「糧 照出」,戶主承擔的額外開支可能過 萬,因此裝修公司、建材公司及業主 的溝通協調也很重要。