裝修時不同的戶主會以不同的態度去對工程甚或師傅，究竟哪些是應做的？哪些應盡量避免呢？今日就等裝修學院校長Simon分享一下十大正面角色及錯誤角色。
以下列舉一些戶主「應扮演、但常被忽略」，和「不應扮演、卻常搶著做」的角色：
| 戶主十大正面角色 | 戶主十大錯誤角色 |
| 觀察者：清楚自己的需要和習慣 | 旁觀者：要求憑空設計再行挑選 |
| 面試者：訂立標準判斷師傅質素 | 盲信者：輕信熟人推薦介紹 |
| 睇樓者：藉參觀單位獲得重要資訊 | 吹水者：跟師傅紙上談兵當作面試 |
| 預算者：計好全部預算並妥善分配 | 被動者：不做預算而事後埋怨 |
| 記錄者：記下共識避免溝通誤會 | 齋噏者：不斷進行口頭改動 |
| 用家：主動提出用家的考慮因素 | （扮）師傅：胡亂提出較好裝修做法 |
| 採購者：認識坊間眾多裝修選項 | 經驗者：讓過往經驗限制想法 |
| 理性分析者：懂分析比較不同選項的成本效益 | 直覺者：盲目追求「慳錢的感覺」，無視實際成本效益和優先順序 |
| 交流者：與其他戶主互通最新情報 | 考古者：瀏覽多年前的討論區帖子 |
| 管理者：傾報價、訂要求、檢閱設計、提升士氣 | 質疑者：重視監工驗貨，對決策卻三心兩意，亦不重視關係 |
一般戶主往往會對以上最少數項角色掉以輕心，希望上表能夠提供戶主一個裝備自己的方向。境隨心轉，當戶主不誤把自己當作「抓犯的警察、無力的病人、專業的監督、尊貴的顧客」等角色，努力肩負起不同過程中戶主方的責任。
戶主的責任感提升，懂得聚焦於比較宏觀和重要的東西，這樣才會明白，自己作為裝修project的最高決策人，需要和不需要學甚麼、做甚麼了。
