向來做網上廣告生意的我，有個想法一直植根心中：一直為他人作嫁衣裳，為何不做樣真正屬於我自己的東西？我不斷地思考有甚麼是值得做，直到有次親身體會到現今香港的網上裝修發展仍未完善，有極大空間發揮，遂淡出自己有份創辦的網絡推廣公司，於2015年創立一站式裝修資訊及服務平台——「裝修佬」。

我深明80、90後業主與傳統裝修行業的距離。網絡作為現今主流，新時代業主期望裝修過程透明度有所提升，因此傳統裝修行業不得不從線下搬到線上。我的目標是建立一個「裝修生態圈」，為傳統封閉的裝修界提供空間，讓不同持份者在這媒介上自由發展。而「裝修佬科技有限公司」正是把O2O作為主軸，提供以方便、高透明度和自動化為核心價值的網上裝修配對服務，讓品牌、裝修公司及戶主締結良好關係。

初期投資額只有10萬港元，透過併購競爭對手公司，Simon（鄧世民）及Andy（劉天生）兩位在裝修領域有各自專長的人才加盟後，我腦海中的藍圖逐漸完整，並可以開始實行計劃。但當時核心班底仍僅為4人，凡事都親力親為。後來，駱駝漆看中我們輕鬆導向的裝修知識影片，主動聯絡我們為其推廣。首次合作伙伴是老品牌對我們來說是極大的鼓舞。亦因這次合作，陸續有更多品牌聯絡我們，開業一年內已收支達到月入約100萬，且按月增幅2-3成。1年內有這發展速度，我確定未來絕對能有驚人的超幅增長。

為了把生態圈能推得更闊更遠，必需思考如何給予業界和戶主更完善配套，2016-2018年間我們絞盡腦汁，不斷為裝修界引入多種聞所未聞的活動及服務。最終，連結品牌與業界和戶主的24小時裝修工具及建材網上商城「裝修Mall」、加強業界關係的全港首個裝修比賽「裝修Challenge」、教育裝修知識從而連結戶主的「裝修防伏學院（現裝修學院）」，為模糊的裝修行規釐定清晰標準，助業主與裝修師傅/設計師建立良好關係的「裝修約章」，於2年內在裝修界相繼面世。

「裝修佬」作為生態圈的媒介有3大項目，藉此連動整個業界向好發展。業主可以從「裝修佬」獲得不同層次的裝修體驗，大至全屋裝修、維修家居，小至自家DIY項目。我們於各個領域均能提供服務，包括智能配對、建材銷售、裝修教育、資訊提供等幾項業務能讓業主與業界及品牌互相帶動締結，產生連鎖效應，做出1（配對）+1（商城）+1（學院）大於3的效益，形成一個宏大的生態圈。

這個有前瞻性的系統由想象到實行也只靠12位志同道合的員工，當時透過配對接到的工程總額已達3,000萬港元。大家的努力終在2018年年尾幸獲本地大型發展商注資千萬，市場估值近5,000萬港元，為我們業務打開了新的一頁。為了匯聚人心及擴展多方位業務，我們決定把公司搬到荔枝角一處5,000平方呎的辦公室兼無人體驗店雛形，把這空間打造成「裝修Bar」，以成為品牌、裝修公司及戶主的聚腳地。

2019年，我們團隊成員增長至20名，同時裝修佬網站自上線到目前一直為全港人流量第一的裝修平台，優質裝修知識文章及影片累積逾千則，廣受媒體喜愛且轉載。裝修平台生態圈亦日漸成熟，得到多個本地及亞洲獎項的肯定：代表香港出戰亞太資訊科技聯盟大賽（APICTA）並榮獲消費類別的電商市集獎、商業界「奧斯卡」史蒂夫獎金獎、香港資訊及通訊科技獎：商業方案（中小企業）金獎、紅鯡魚亞洲100強大獎等等。

「裝修佬」能獲得這些肯定有賴我們出色的員工。我總期望有更多新鮮的概念不斷注入並豐富這個裝修生態圈，因此維持公司良好文化是我一直堅持的事。公司盡力給予員工自由發揮的空間，讓這一班活力非凡，有無限創造力的90後員工提出及實行各種破格創新的方案。當然，在這急速發展的小企業，分秒必爭，工作效率何其重要，「work less earn more」也是給予員工的課題之一，完成及維持得到基礎規律之後，就是廣闊的自由空間。我確信，員工在這環境下會迅速成長，這就是雙贏。

結合本地各方的配合及支持，「裝修佬」已成為香港互聯網裝修領導者。時機已成熟，是時候衝出香港，開展東南亞市場。我腦海的藍圖是利用「裝修佬」把裝修生態圈引入亞洲，包括馬來西亞、新加坡、台灣、泰國等地，直到各有據點且規模足夠大後，最終進軍中國市場。目標遠大，因此更要腳踏實地把前路走出來。我們透過收購當地同業及積極參與多個東南亞交流活動，如新加坡的e27 Echelon Asia Summit及泰國的CEBIT ASEAN Tailland 2019等，現已與新加坡及台灣同業建立友好關係，開始推動生態圈正式引入當地。

從2020年回望，「裝修佬」由投資額僅10萬到現今市場估值逾1億，更已正洽談A輪融資，也開始進行海外擴展項目。短短5年發展如此迅速，每分每刻都在與時間競賽，但我們仍不忘初心，「裝修佬」將繼續努力不懈，為各地品牌、業界及戶主帶來更好的裝修體驗。

　　圖：左起：裝修佬科技共同創辦人劉天生、鄧世民、廖沛賢\大公報攝

　　新冠肺炎疫情影響下，不少地舖的經營都受到影響，反而令到一向並不太熱衷網購的港人開始投入其中。網上裝修配對平台「裝修佬」創辦人廖沛賢表示，雖然疫情期間收入有所減少，但是旗下的網購平台收入較疫情爆發前上升了1倍。另外，公司亦為青衣長康邨康美樓免費檢查Y型屋苑排氣管，以及拍攝一組防疫資料片段，獲得大量的觀看次數。

　　經營之道

　　大公報記者 王嘉傑

　　廖沛賢表示，在疫情下，向公司查詢及網站的流量並沒有減少，但客戶考慮的時間卻有所延長，由於整個訂單落實的時間增加，導致公司的收入減少，自1月起，過去2至3個月都處於虧損狀況。不過，上月起公司調整了策略，減少面對面會面，盡量透過社交工具聯絡，有信心今年收入會回升。

　　疫情累業務陷虧損

　　至於公司業務收入來源方面，廖沛賢表示，可以分為三大類，一是主要的裝修工程配對服務，佔整體收入約6成，其次是網上銷售，佔收入約2至3成，最後是開班教授裝修知識。而為減少人群聚集，公司目前實行小班教學。

　　談到公司的服務優勢，廖沛賢指出，配對方法並不是以價低者得，不是為客人選擇最平的裝修服務，而是會選出最合適的裝修公司。要做到有關方法，會先了解客人的背景，找出一些「特點」，同時公司又會為每間裝修公司標上不同的「標籤」，從而選出兩者最多相近之處。舉例，一個理工大學畢業的客人，其實可能會較喜歡「紅磚牆」設計，利用有關特點去找出有類似「標籤」的公司。

　　至於網購方面，雖然並不是以最平作為賣點，但卻是明碼實價。廖沛賢稱，裝修舖大都不會為產品標明價錢，「一些裝修新手去到可能問十次，十次都不同價」，因此年輕人都會喜歡在網上買材料，而公司的產品價錢亦不會較市場為高。

　　談到一些香港的競爭對手，例如「好師傅」都是提供裝修配對服務。廖沛賢表示，相對於網上平台，公司主要對手還是所有線下的裝修公司，與其他網上平台都是保持合作關係，希望能「做大個餅」，目前網上平台市佔率仍很低。

　　今年擬進軍海外市場

　　另外，市面上亦有很多維修相關的應用程式，廖沛賢表示，公司無意發展相關業務，因為相關公司主要是為用家最快找到師傅維修，而公司則主要為客戶提供較大型的裝修工程，性質不同。

　　另外，公司今年計劃到香港以外的地方發展，包括中國澳門、中國台灣以及新加坡。廖沛賢表示，澳門是公司走出香港發展的一個試點，加上公司的投資者在澳門有較多資源，同時相較香港以零售為主，到澳門發展希望能增加商業機構的訂單，若有需要時更會以投標方式取得訂單。

　　至於台灣方面，公司正計劃收購當地的公司，以及尋找投資者。不過，由於疫情的影響，阻礙了在當地發展的進度。同樣，新加坡的發展亦受到相同的影響。廖沛賢表示，到新加坡發展目的是走入馬來西亞市場，從而打入其他東南亞地區。至於內地市場是公司較長遠的計劃，現時會先發展東南亞地區，因為要進入內地市場需要龐大的資金作支持，而目前公司未有相關規模。

　　圖：裝修佬早前為全港多個與康美樓同屬Y2型的屋苑免費檢查及維修排氣管\資料圖片

　　【大公報訊】在疫情之下，裝修佬早前推出了「裝修佬免費隔氣及排氣管檢查計劃」，為全港多個與康美樓同屬Y2型的屋苑免費檢查及維修排氣管。創辦人廖沛賢表示，有關計劃免費為4800個單位檢查，而參與檢查的師傅都是義務參與，目前已完成了一半的單位檢查。

　　廖沛賢表示，要做到這樣大規模的免費檢查，需要公司這種平台，才能聯繫到眾多的裝修公司，而願意義務參與的裝修師傅可能都是在準備檢查的大廈附近，運輸成本低，亦有助更多裝修師傅願意參與該計劃。另外，公司亦拍攝了10至20條防疫的短片，讓一般市民可以自行作一個簡單的檢查。

　　另外，裝修佬於2019年參加了數碼港培育計劃，廖沛賢表示，加入的原因是數碼港與其他地區投資者有較好的網絡，因此相信會有助公司尋找投資者。不過，受到疫情影響，與投資者接觸的過程皆受到影響。

網上裝修中介平台「裝修佬」行政總裁廖沛賢指, 網上平台在疫情下, 仍然可以無間斷接生意較有彈性, 業務影響較線下公司輕微. 姚家楹攝.

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新型肺炎疫情下, 不少人都推遲裝修工程, 成立了超過四年的裝修中介網上平台「裝修佬」, 行政總裁廖沛賢指, 香港市民一向較鐘意實體店, 它們的平台可以提供價格, 並為業主配對裝修公司, 雖然農曆新年後, 兩至三星期生意亦都好差, 但網上可以24小時接生意, 比較有彈性, 所以影響較線下的裝修公司輕微, 而隨著更多人嘗試網上消費, 亦多了裝修和設計公司主動聯絡他們一起接單. 廖沛賢指, 香港消費模式較傳統, 偏好實體店, 網上平台在香港裝修界市場份額不到半成, 但平台可提供裝修案例, 價格, 建築物料和基本家居維修班, 亦會為業主和裝修公司作配對, 從每單成功的配對收取半成至一成的推廣費, 隨著更多人於疫情嘗試網上消費, 更多裝修和設計公司主動聯絡他們一起接單, 發展空間大. 廖沛賢指, 公司是數碼港培育計劃一員, 想從中獲得協助, 將業務拓展至海外市場, 公司計劃今年收購台灣一間同類型公司, 但現時入境限制令管理層未能飛往外地簽約, 拖慢公司的擴張計劃, 加上經濟前景不明朗, 即使疫情減退, 擔心收購的條件和成本會有變. 他認同, 疫情對現金流緊絀的初創企業帶來頗大挑戰, 幸好公司現金流充裕, 香港人重視住屋, 無論經濟都願意花費裝修, 對裝修行業防守力有信心. 他指出，在青衣康美樓懷疑排污氣喉被破壞而傳播病毒後, 馬上拍片教人清潔喉管, 並動員裝修師傅, 為16座同類型大廈, 免費上門基本維修檢查.

新型冠狀病毒肺炎疫情持續，口罩供應緊張，在人流密集的地方工作若果沒有口罩，不僅自己提心吊膽，亦會被客人怪責。超級巿場人流密集，員工沒口罩又如何防禦武漢肺炎？網傳一張圖片，指全港百佳及豐澤員工獲公司派發口罩，但肯幫前線打工仔的不只自己公司僱主。

裝修服務網上配對平台「裝修佬」創辦人廖沛賢表示，會免費派 5 至 10 個口罩予必須回公司工作人士應急，但希望他們不依賴同一來源，商界能合力長期作戰。
 

廖沛賢又指，現時盡量不會搶貨做零售，免得間接抬高口罩價錢。他直言現時多幾多個零售點對用家其實無幫助：「但係同事亦毋須擔心，如果他們無口罩用，我地亦都實有貨比他們『頂一頂』先。」

▲ 廖沛賢保證員工必定有口罩用，亦會派口罩給有需時人士。

▲ 廖沛賢指營運時，任何時候都要有最壞打算。

裝修一直是香港人生活上不大不少的難題，簡單如換門鎖等小問題，請工人所費不菲，自學又苦無途徑，其實家居維修自學及配對服務早已應運而生，解決了不少人煩惱，服務商更愈做愈大。「裝修佬」創辦人廖沛賢現身說法，且分享創業心得。他說：「『裝修佬』是裝修平台，但我會叫它是獨特的生態系統，用來幫有需要的人。」

「裝修佬」服務分 3 種：首先是配對服務，幫助有裝修需要的人找到合適合資格師傅；另一個是網上商店，方便用家自行購買用品；最後一項服務是線下服務，包括開班教家居維修知識等。」

▲ 裝修佬有線下的裝修課程，非常受歡迎。

千萬融資擴充

「裝修佬」2015 年成立，創辦人共有 3 人，後來兩人離隊，廖沛賢後來則收購了兩間公司，團隊急速增長，去年「裝修佬」只有約 7 名僱員，但因為同年得到港幣 1,000 萬元融資，公司規模擴大，至今已聘有 19 名員工。

創業心得：還是堅持

廖沛賢謙虛地說，如果將自己跟初創者比較其實有失公平，因為「裝修佬」已經是其第二次創業，他在首次創業時已賺到第一桶金，對於初創者來說，他覺得最重要的還是堅持：「創業時全世界包括你的家人朋友都會懷疑你。除非你能得到一些里程碑成就，否則這種懷疑是不會完結的。」

創業的其中一個難點，便是收入基本沒保證，有錢都要將資金再投入公司做營運，以錢滾錢。廖沛賢說一直都沒出糧給自己， 直到 2018 年年頭才象徵式出糧了港幣 5,000 元。

▲ 鑽石屎在普通家居根本沒機會做，但線下班可以親手嘗試。

初創必須嚴控成本

廖沛賢又指，初創公司很少能捱到營運順暢階段，因為每個初創者的挑戰和挫折肯定是全新、從未經歷過的；創業想成功必須目標明確，否則特別容易犯錯，「裝修佬」在營運方針照搬了大公司行政方式，買原子筆、釘書機前會思考是否真需要買，又說：「小企業成本不多，就更要控制成本。」

以「裝修佬」為例，未來會保持平衡開支和拓展的方針，推廣方面會注重社交媒體，如有專人經營 YouTube Channel，已有 28,000 個訂閱，訂閱群又是消費力較高的長者，所以吸引到 3M 之類的大廠跟其合作。

▲ 掃產品上的QR code，便可以在網上商店即時購買，另一個QR code連接了教學短片。

時間是最珍貴成本

廖沛賢說，很多初創企業家喜歡參加商業活動結識有錢人，他帶點不屑地說：「完全無用，不要浪費時間。對方根本不需要你。」他解釋，因為以 startup 初期的聲望與地位，財團或真正大金主不會看上眼。廖沛賢當初創業時便盡量推卻這些聚會。做初創不應忙著應酬，又或者參加甚麼創業分享會之類。

廖沛賢直言，一些創業導師根本沒創過業：「當然，你可以說不用跑得比馬快都可以評馬，但沒創過業就是沒說服力。何況就算對方成功創業又怎樣？成功的人會去分享方法嗎？成功之道是很難分享，亦難以複製的。初創者要有一堆事做，去了應酬還有甚麼時間專注業務初心？我當時是每天都列好有甚麼需要做，再按重要性排隊依次解決，每天已抖不過氣，何來時間 networking social？」

▲ 門巿有各項的展示區，就連地版也有，讓顧客看到不同地板鋪出來的效果。

一些還在猶豫要不要創業的打工仔，廖沛賢立即回答：「放棄吧」，並補充：「如果你有決心創業的話，必然已行動。未創業又在搜尋一些別人建議，即是你的動力來源源自他人，沒有決心又如何創業？行政總裁，就是當無人敢做決定的時候，由你走出來做決定。自己都不敢走出來如何創業？」

創業要一個人做

廖沛賢正色道：「千萬千萬不要和朋友夾份創業。因為共患難容易，共富貴才難。有難關出現時，大家都有明確的目標去解決，但當解決問題後，公司上軌道邁向成功，拍檔間對成功的定義就注定了未來肯定會分道揚鑣。真要夾份創業，一定要白紙黑字寫好分手後要怎樣做。」

廖沛賢分享發生在身邊的真實案例：有對拍檔生意上軌道，一個人認為賺 2,000 萬元已算成功，但另一人覺得要賺 1 億，結果前者變懶後者拼搏。拍檔的妻子又加入了討論令事件愈來愈複雜和惡化…… 他又說：「又例如有對拍檔，一個人想移民想賣盤，另一人又不想賣，結果變成死結，因為接盤的人絕不會肯只接一半股權。」

▲ 「裝修佬」聯合辦人廖沛賢（右）與兩位合作夥伴鄧世民（左）和劉天生（中），預計在一至兩年內，將業務擴展到新加坡市場。（湯炳強攝）

香港裝修業界的服務沒有統一標準，資訊又缺乏透明度，戶主難以獲得可靠訊息。「裝修佬」網上平台聯合創辦人廖沛賢，原本從事網上廣告行業，自身體會到裝修過程的困難，遂創立網上裝修平台，將傳統行業網絡化，為戶主解決疑難雜症。

「裝修佬」網上平台自2015年成立，利用網絡為業主和裝修公司作配對，提供一站式的裝修服務。廖沛賢希望為戶主解決裝修上的一切困難。「香港人時間寶貴，而裝修佬平台可為戶主提供每個裝修步驟，挑選物料等服務，讓過程變得更簡單。」　

廖沛賢提到，將裝修行業網絡化顛覆了傳統模式，一開始並不被業界接受。但通過平台的大數據分析，可根據戶主需求結合綫下的智能配對服務，提供整合式的解決方案，令裝修界服務更加標準、自動及透明化。現時O2O（綫上到綫下）的裝修服務模式獲得業界支持，亦慢慢開始建立口碑。
 

▲ 「裝修佬」網上平台自2015年成立，利用網絡為業主和裝修公司作配對，提供一站式的裝修服務。（湯炳強攝）

近幾年網上裝修平台湧現，同行競爭激烈，不少平台亦有提供類似服務。廖沛賢就不太擔心：「其他平台難以取代裝修佬，因裝修佬平台的業務已經發展成完整的生態鏈，可為戶主提供各方面需求。」

現時平台推出網上購物平台「裝修mall」，和結合建材及品牌展示的「裝修吧」，師傅和戶主可以從品牌商購買建材用品。後來更開班教學，綫下創立「裝修防伏學院」，由專家舉辦裝修、維修相關課程及講座，讓戶主及師傅都獲得正確的知識。

廖沛賢透露，初時公司近半年是零收入，但至今月入平均達200萬至300萬元。目前曾與過百個品牌合作，他預計將來會有更多的設計師，師傅加入。未來一兩年內，首要將業務擴展到新加坡。

裝修佬科技有限公司 — 突破傳統行業生態 提供完整O2O解決方案

▲ 「裝修佬科技有限公司」團隊相當年青，務求打破裝修業不透明的現況。

裝修工程向來給人一種傳統舊行業的印象，一般人想找可靠的室內裝修服務，以及了解和比較相關報價都並不簡單。「裝修佬科技有限公司」(簡稱：裝修佬)針對這個情況，應用最新科技開發了一個智能配對系統去整合工程和產品服務，推動O2O模式，讓用家可以輕鬆找到相關的裝修服務供應商。「裝修佬」除了提供多種點對點銷售方案外，亦向用家推廣裝修和維修知識，建立完整的生態圈解決方案。

▲ 「裝修佬」的智能配對系統使用方式簡單，更能切合用家需要。

「裝修佬」的產品開發經理李詠龍指，團隊成員的性格都較為反叛，因此希望可以做到比較反傳統的業務模式。公司雖不會以科技潮流作為產品開發的優先考慮，但是功能上就希望可以做到更人性化，能切合用家的真正需要。他解釋，裝修業界傳統上比較不透明，透過這個平台就可以讓裝修業透明化，提供報價和建材商城等平台，成爲完整的生態系統。「裝修佬」亦非常重視用家教育，在選擇材料、師傅，以及DIY自助家居裝修等方面提供了深入的資訊，讓用家和供應商之間能夠更有效地溝通。

▲「裝修佬科技有限公司」不時舉辦教育活動，如DIY 裝修課程等，向用家推廣裝修知識。

「裝修佬」副總裁劉天生指出，香港的客戶數量相對少而密集，是測試和實踐平台模式的一個理想場地。「裝修佬」正積極建立一套行業標準，並藉此作為進軍海外市場的基石，目前已鎖定新加坡、台灣、馬來西亞及菲律賓等四個國家作為進軍海外的第一站，希望可以透過平台建立行業標準，達至一站式裝修服務體驗。除了裝修配對平台外，他們亦與 MoneySQ 合作，開發智能合約，透過區塊鏈技術，為客戶提供更大保障。

由廖沛賢創立的「裝修佬」網上平台，早年拉攏同類型平台的「台主」鄧世民及劉天生合作，致力將裝修行業標準化及數碼化，更致力推廣「裝修約章」，讓消費者得到應有的保障。與此同時，「裝修佬」亦成立了有近500名成員的義工隊，幫基層翻新家居，讓他們活得更有尊嚴。

擁有一個安樂窩，相信是每個人的夢想；但要打造一個安樂窩，過程卻未必盡如理想，甚至陷阱處處！三個「80後」廖沛賢（Benny）、鄧世民（Simon）及劉天生（Andy）同樣在裝修過程「中伏」，卻苦未能找到解決方法，遂合力打造「裝修佬」網上平台，提供由材料選購、裝修配對及開班防伏「一條龍」服務，打破裝修行業一直以來靠口耳相傳的傳統營運模式，建立一個良好的生態圈，從而減少紛爭，回饋社會。
●義工隊翻新家居

Simon說：「現在裝修動輒數十萬，但現行法律對業主的保障不大，小額錢債又形同虛設，大公司始終佔上風，所以平台旨在為行業建立『新規範、新流程、新標準』，公平及快捷地處理各種爭議，讓業主不再求助無門。」Simon又指公司將推出的「裝修約章」，概念等於裝修界的ISO認證系統，包含裝修公司與客人承諾的基本守則，以及仲裁機制，讓裝修公司與客人不再口同鼻拗，保障雙方利益。而他執教的「裝修防伏班」及「家居維修DIY班」就是要令消費者明白行規，能更有智慧地挑選適合的裝修公司；同時推廣DIY文化，變成不求人的「生活技能」。
除了致力將行業「標準化」外，Benny表示公司也成立了義工隊，由小隊發展至今已擁有近500名義工，進行超過60場服務，幫助長者或基層家庭翻新，甚至「重建」家園，讓他們的生活過得更有尊嚴。Simon透露義工隊以DIY班學員為主，亦有在網上招募有裝修經驗的朋友，由資深裝修師傅帶領下，利用他們的工餘時間服務有需要人士，亦會無條件與其他NGO合作，傳授知識給他們，不求出名，只望幫助到更多人。他說：「香港雖小，但地域限制都令人很難參與活動，所以我們希望義工隊愈做愈大，透過『人海戰術』就變成總有一個義工在左近，樓上樓下可以互相幫忙，改善鄰里關係，重現以往的人情味。」

●希望公司更人性化

同理心是行善的關鍵，也是他們管理公司的理念。 Benny表示「裝修佬」奉行Happy Office模式，不想像大企業一般，令員工不想上班，所以辦公室有個大露台讓員工「放風」，亦不用「打卡」計鐘，更設有「失戀假」及「單身狗利是」，他說：「希望公司人性化，多關心同事感受，若不開心便早點收工，不要讓負能量在辦公室累積；老闆與同事間亦有話直說，注重溝通，而且會下放權力，讓他們話事才會對公司有歸屬感。」

●與對手合作做大市場

成功非僥倖，由寂寂無聞做到行業龍頭，Benny寄語年輕人要面對現實：「辛苦不是因為老闆或社會逼迫你，而是你的對手在逼迫你！不要害怕你的對手，反而要跟他們合作，一起把巿場『做大』是好事！」Simon認為最重要是做一些別人沒有做的事，一旦付諸實行，自然會引伸其他機會，再好好把握便能成就大事。Andy提醒大家有得必有失，當你一心要追夢，便要放棄某些事物，例如他要放棄最愛的前線工作，轉型做不用「落手落腳」的管理層。